Collecte

Posez une question à tout votre parc. Les visites y répondent.

Une campagne Arquos est un relevé ciblé sur tout ou partie du parc : vous choisissez les données à collecter et les équipements concernés, et chaque technicien complète les fiches au fil de ses visites, dans myArquos. L’exemple du moment : recenser le module GSM de chaque ascenseur pour préparer l’arrêt des réseaux 2G et 3G par les opérateurs, et remplacer ceux qui doivent l’être.

disponible dans Arquos et myArquos
Arquos · liste des équipements
Campagne · GSMEA-ASC07802
Module
2G · à remplacer
Avancement
412 / 640
Échéance
31/12/2026
Arquos · liste des équipementsapplication bureau
Le problème

Une question posée sur tout le parc, aujourd’hui, c’est un tableur envoyé aux techniciens et rempli à moitié.

Personne ne sait où en est le recensement, les réponses ne rejoignent pas les fiches, et la campagne de travaux qui devait suivre se planifie à l’aveugle.

GSM 2G/3G

le recensement que mènent nos clients avant l’arrêt des réseaux

ciblée

les seuls champs utiles, sur les seuls équipements concernés

fiche

chaque réponse enrichit la fiche, pas un tableur à part

Comment ça marche

En trois temps.

01

Définir

Les champs à collecter, le périmètre d’équipements, l’échéance. Par exemple : le type de module GSM et sa génération, sur tous les ascenseurs en parc d’une agence.

02

Collecter

Dans myArquos, le technicien voit ce qui reste à relever sur l’équipement où il est. Une photo, une valeur : la fiche se complète, la campagne avance.

03

Exploiter

Le taux d’avancement par agence et par secteur, les réponses dans les fiches, et les équipements à traiter qui deviennent des écarts, puis des devis.

Campagne · GSMphoto de relevé
Module
2G · à remplacer
Avancement
412 / 640
Échéance
31/12/2026
photo de relevéCampagne · GSM
Questions fréquentes

Avant de se lancer.

À quoi sert une campagne, concrètement ?

À répondre à une question sur tout le parc sans visite dédiée : quel module GSM équipe chaque équipement, quelles armoires sont d’un modèle donné avant des travaux, quels équipements n’ont pas de photo de plaque.

Faut-il une visite spéciale ?

Non. La campagne s’ajoute aux visites que vos techniciens font déjà : myArquos leur montre ce qui reste à relever sur l’équipement où ils sont.

Et quand la campagne est finie ?

Les données sont dans les fiches, pour toujours. Les équipements à traiter passent en écarts, puis en devis, sans ressaisie.

Démo

Voyez Arquos sur votre parc, pas sur une démo générique.

Trente minutes avec un membre de l’équipe, à partir de vos équipements et de vos documents.