Arquos
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Logiciel IA pour ascensoriste

Collectez, structurezet exploitez les donnéesde votre parc, avec l’IA.

Avec Arquos, vous collectez intelligemment la donnée de votre parc, et l’IA la structure. Une fois l’équipement connu, ses contrats, états des lieux, études de sécurité et devis se génèrent depuis sa fiche, et vos techniciens sont guidés en dépannage.

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MachineIA
Type
Gearless
Puissance
6,4 kW
ArmoireIA
Manœuvre
GCS 222 MRL
Boîtier VF
OVF 20
Gaine
Largeur
1 650 mm
Niveaux
6
Cabine
Charge
630 kg
Vitesse
1,0 m/s
Cuvette
Profondeur
1 200 mm
État
Conforme
Taux de connaissance
96 %
Ils travaillent avec Arquos+30 000équipements décrits, une trentaine d’ascensoristes
AscaumABHEuro-AscenseursCEPASietram & CoA2PUp’timal+20autres ascensoristes
Céline ObrechtDirectrice associée, AscaumASCENSORISTE INDÉPENDANT · ÎLE-DE-FRANCE
« L’outil nous permet de réaliser un relevé complet, d’ajouter facilement des photos et d’intégrer toutes les informations techniques nécessaires, jusqu’à l’état des lieux de nos équipements. Nos clients apprécient la clarté et la qualité des rapports générés. »
01 · Le problème

La donnée de votre parc existe. Elle est juste éparpillée.

Les équipements se complexifient, la compétence se raréfie chez les techniciens comme chez les experts. Le savoir sur chaque équipement reste dans des têtes, des disques durs et des dossiers papier. Le taux de connaissance du parc baisse, et tout le reste en découle.

Les causes
  • Des équipements plus complexesÉlectronique, variateurs, manœuvres propriétaires : l’expérience d’hier ne s’applique plus aux machines d’aujourd’hui.
  • Une compétence plus rareLes techniciens expérimentés partent, les juniors arrivent moins formés, et l’expert interne est sollicité en permanence.
  • Un savoir qui n’est écrit nulle partCe que l’entreprise sait de ses équipements est dans trois têtes, un Drive et des photos WhatsApp.
Ce que ça coûte
  • Un déplacement pour chaque informationLa cote qui manque, le modèle de l’armoire, le code d’accès : à chaque fois, il faut y retourner.
  • Des travaux invisiblesSans donnée structurée, les écarts ne remontent pas, les opportunités de modernisation ne sont pas vues, le parc vieillit.
  • De plus en plus de temps en dépannageUn technicien seul devant une machine qu’il ne connaît pas cherche, appelle, attend. Le reste de la tournée attend aussi.
02 · La solution

Collecter simplement, structurer avec l’IA, exploiter partout.

01 · Collecter

Un relevé photo, guidé juste ce qu’il faut.

Dans myArquos, le technicien photographie l’équipement. Le formulaire ne demande que ce qui manque, dans l’ordre, et fonctionne sans réseau.

  • Les photos d’abordPlaque, armoire, cabine, cuvette : la photo suffit, l’IA fait le reste.
  • Guidé, pas alourdiLes cotes et les points à statuer, sur le seul périmètre utile.
  • Hors ligneLe relevé se fait en machinerie et se synchronise au retour du réseau.
myArquos · relevé en cours
Relevé · myArquosEA-ASC07802
Guidage
Selon le besoin
Photos
Classées par l’IA
Réseau
Hors ligne
02 · Structurer

L’IA lit, la fiche se construit.

Le moteur IA classe les photos, lit les plaques, identifie les composants et propose chaque valeur avec sa confiance. Le technicien valide, il ne saisit pas.

  • Une fiche par équipementLa même au bureau, dans Arquos, et en machinerie, dans myArquos.
  • Chaque valeur a une sourceLe relevé, la photo, la date. L’historique reste.
  • Un taux de connaissancePar équipement et pour le parc : ce qui est su, ce qui reste à relever.
Lue par l’IA0,97
Marque
SODIMAS
Type
GL 300 S gearless
Puissance
6,4 kW
Couple
1 310 Nm
Charge
630 kg
03 · Générer les documents

Contrats, états des lieux, devis : générés depuis la fiche.

Chaque document part des données techniques déjà relevées. Plus de ressaisie, plus de cote à aller rechercher sur place.

  • États des lieux et études de sécuritéConstatés point par point. Les écarts deviennent des devis.
  • Contrats et devis de travauxChiffrés depuis les données techniques, avec les seuls produits compatibles.
  • Sollicitations fournisseursEnvoyées avec la donnée relevée. Les devis reçus sont lus par l’IA.
Arquos · catalogue produits
Devis · généré8 640 € HT
Depuis
Fiche EA-ASC07802
Compatibles
4 produits / 61
Écart
Levé aux travaux
04 · Détecter les opportunités

Vos critères, appliqués au parc en continu.

Armoire de telle marque, plus de dix ans : chaque équipement qui répond à vos critères remonte, rattaché à sa fiche, au fil des relevés.

  • Vos règlesUne règle se lit comme une phrase : marque, âge, état d’un composant, type de contrat.
  • Le parc passé au filtreChaque fiche complétée peut faire remonter une opportunité.
  • Du critère au devisL’opportunité ouvre un devis de travaux pré-rempli.
Opportunité · détectée37 équipements
Critère
Armoire > 10 ans
Marque
OTIS · LCB II
Suite
Devis de modernisation
05 · Guider le dépannage

L’assistant technicien, devant l’équipement exact.

Il répond depuis la documentation constructeur et l’historique de l’entreprise, cite la page, refuse quand il ne sait pas, et fonctionne hors ligne.

  • Il part de la ficheIl sait quelle armoire et quelle carte sont dans l’équipement.
  • Page citéeChaque piste renvoie au document que l’entreprise possède.
  • Il capitaliseChaque panne résolue sert au prochain dépannage.
La vie de l’équipement sur Arquos

Mis bout à bout, ça donne la vie d’un équipement.

Il naît au contrat, entre en parc, passe ses contrôles en repartant de ce qui est déjà relevé, et finit avec une fiche qu’on exploite toute sa vie.

J0 · relevéJ+15 · gagnéJ+30 · entrée en parcJ+45en continutoute la vie

Contrat

Le commercial relève l’équipement pour chiffrer le contrat. La fiche naît ici, avec ses premières données.

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Entrée en parc

Contrat gagné : l’équipement passe en parc, la GMAO lui attribue son numéro, Arquos le récupère.

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État des lieux

Le technicien repart du relevé contrat : il complète et constate, il ne ressaisit pas. Chaque écart est qualifié.

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Étude de sécurité

Point par point, sur la même fiche. Les non-conformités deviennent des écarts à traiter.

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Fiche structurée

L’IA lit les plaques, identifie les composants, classe les photos. La fiche est complète, datée, sourcée.

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Exploitation

Opportunités de travaux détectées depuis les écarts. Dépannage guidé pour les techniciens, depuis la fiche.

L’assistant technicien
03 · Ce que ça change

Trois effets, mesurés chez nos clients.

Constatés chez les ascensoristes qui travaillent avec Arquos, sur leurs propres parcs.

Vos équipes+10 %

de marge opérationnelle

Moins de déplacements pour une information, moins d’erreurs, une coordination technique-commercial sur la même fiche.

Relevés et base équipements Votre activitéx3

de capacité d’émission d’offres

Les écarts détectés deviennent des devis pré-remplis. Les opportunités de modernisation ne dorment plus dans un PDF.

États des lieux et devis Vos clients−30 %

de résiliations

Des rapports clairs, des remises en service tenues, des techniciens qui n’attendent plus une réponse. La qualité de service se voit.

L’assistant technicien
04 · Aller plus loin

Treize fonctionnalités, une seule fiche équipement.

Chaque fonctionnalité a sa page : le problème qu’elle règle, comment elle marche, les questions qu’on nous pose.

Collecte
Largeur cabine
1 100 mm
Profondeur
1 400 mm

Appli terrain myArquos

Le formulaire guidé qui remplit la fiche à votre place, photos lues par l’IA.

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Collecte
Module
2G · à remplacer
Avancement
412 / 640

Campagnes

Une question posée à tout le parc, collectée au fil des visites : le module GSM de chaque équipement, l’état de toutes les armoires.

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Collecte
Sources
GMAO · Excel · photos
Équipements
2 180 importés

Reprise de données

Au démarrage, on importe tout ce que vous avez déjà : fichiers, exports de GMAO, photos, documentations, rapports de panne. Structuré par l’IA, sans ressaisie.

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Parc
Marque
SODIMAS
Modèle
GL 300 S

Base équipements

Une fiche par équipement, consolidée à chaque relevé. Le jumeau numérique de votre parc.

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Activité
Constat
Boîte d’inspection
Qualification
Dégradé

État des lieux

Constater, qualifier chaque écart, générer le rapport, puis chiffrer les travaux.

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Activité
Éligibilité
Complète
Base agence
1 240 € / an

Contrats de maintenance

Le contrat chiffré et rédigé depuis les données techniques, selon votre matrice.

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Activité
Compatibles
4 produits / 61
Total HT
8 640 €

Devis de travaux

Un catalogue qui ne propose que les produits compatibles avec l’équipement relevé.

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Activité
Composant
Machine gearless
Fournisseurs
3 sollicités

Sollicitations fournisseurs

Envoyez les données relevées, recevez des devis chiffrés, lus par l’IA.

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Activité
Point
Commande de révision
Statut
Non conforme

Étude de sécurité

Chaque point de contrôle statué sur la fiche, les non-conformités deviennent des écarts.

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Parc
Largeur
1 650 mm
Profondeur
1 900 mm

Modélisation 3D

La gaine et la machinerie en 3D, générées depuis les cotes relevées.

Découvrir
Parc
Critère
Armoire > 10 ans
Marque
OTIS · LCB II

Détection d’opportunités

Vos critères de modernisation, appliqués au parc en continu : chaque équipement qui y répond remonte, rattaché à sa fiche, prêt à chiffrer.

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IA
Catégorie
Plaque machine
Marque
SODIMAS

De la photo à la donnée

Le moteur IA lit les photos du relevé : plaques, composants, catégories. Chaque valeur est proposée dans la fiche avec sa confiance.

Découvrir
IA
Manœuvre
GCS 222 MRL
Carte
DIBC

Assistant technicien

Un assistant de dépannage qui répond depuis la documentation constructeur, sur l’équipement exact, page citée.

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05 · Avec vos outils

Arquos se relie aux outils que vous utilisez déjà.

GMAO, CRM, facturation, documents : le numéro d’équipement est la clé commune, et l’API ouverte fait le reste. Pas d’appairage technique, pas de double saisie.

GMAO

GMAO

Votre GMAO garde la planification et les comptes rendus. Arquos lui apporte la donnée technique et le passage en parc, sans double saisie.

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CRM

CRM

Depuis une opportunité de votre CRM, créez le relevé Arquos et récupérez les données techniques de l’équipement sur la fiche client.

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OUTILS

Autres outils

Facturation, signature électronique, documents, messagerie : Arquos parle aux outils que votre entreprise utilise déjà.

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API

API ouverte

Dix-neuf points d’entrée documentés pour créer des relevés, lire et écrire les données techniques, ouvrir myArquos. N’importe quel outil peut se connecter.

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06 · Arquos Studio

Et quand il vous faut un logiciel que personne ne vend.

Studio est notre activité de développement sur mesure pour les ascensoristes : un outil interne, un portail pour vos clients, un connecteur entre deux systèmes, une automatisation. Le projet n’a pas besoin de passer par la plateforme Arquos.

Découvrir Studio
Extranet client

Parc, interventions, visites, devis et demandes, pour les propriétaires et gestionnaires de vos clients.

Connecteurs

GMAO, CRM, comptabilité : Progilift, Salesforce, Binsa, Pennylane, ou votre outil maison.

Outils métier

Le planning, le suivi des pièces, le pointage : ce que votre équipe tient dans Excel.

Automatisations

Relances, rapprochements, rapports envoyés seuls, chaque matin.

07 · Questions fréquentes

Ce qu’on nous demande d’abord.

Qu’est-ce que le taux de connaissance d’un parc ?

La part des données techniques d’un équipement effectivement renseignées, datées et sourcées sur sa fiche : marque, modèle, armoire, boîtier VF, cotes, état des composants. Arquos le mesure par équipement et le fait monter à chaque relevé.

Arquos remplace-t-il ma GMAO ?

Non. Votre GMAO garde la planification et les comptes rendus d’intervention. Arquos garde la donnée technique et l’alimente : le numéro d’équipement est la clé commune.

Faut-il tout ressaisir au démarrage ?

Non. Au démarrage, Arquos importe ce que vous avez déjà : exports de GMAO, fichiers Excel, photos, documentations, rapports de panne. Le moteur IA classe et rapproche, et chaque équipement démarre avec un taux de connaissance. Les relevés suivants complètent.

Mes techniciens doivent-ils être formés ?

Le relevé est un formulaire guidé : les états sont proposés, les photos classées, les cotes contrôlées. Une demi-journée suffit, et les commerciaux le font aussi.

Où sont hébergées les données ?

Sur des serveurs européens (Scaleway). Les données de vos équipements restent la propriété de votre entreprise et s’exportent à tout moment.

Démo

Voyez Arquos sur votre parc, pas sur une démo générique.

Trente minutes avec un membre de l’équipe, à partir de vos équipements et de vos documents.

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